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Jan 24, 2024

TikTokのエリカ・クルバーグが航空会社が知られたくないトラベルハックについて語る

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飛行に関しては、航空会社があなたに知られたくない秘密がいくつかあります。 弁護士から影響力を持つ人が、フライトに問題があった場合に補償を受ける方法を説明します。

オリビア・マーシャルさんは、クレアのための魔法のようなメイク・ア・ウィッシュ旅行のため、夫、子供たち、大家族とともにメリーランド州から中央フロリダへ飛行機で向かいました。

「彼女は新型コロナウイルス感染症の赤ちゃんです。ですから、これが彼女にとって初めての飛行機搭乗です」とマーシャルさんは語った。

クレアはパンデミックの最中に生まれました。 3歳の女の子はがんサバイバーです。 彼女の家族はクレアの寛解を祝っている。 オーランド国際空港で家族が飛行機から荷物が降ろされるのを待っているときに、WESH 2 ニュースが流れていました。

「もしバッグを紛失したら、とてもストレスになるだろう」とマーシャルさんは語った。

それは旅行者にとって毎日起こることです。 FAAによれば、昨年、MCOは1万5,453件の荷物紛失報告を記録し、1万1,000件以上の飛行機の遅延と約2,600件の欠航があったという。

旅行の混乱をどう乗り切るか?

ソーシャルメディアマネーの専門家で弁護士のエリカ・クルバーグ氏は、「ほとんどの人は一般に、自分には何も権利がないと思っているだけだと思う​​」と語った。

TikTok には 900 万人のフォロワーがおり、人々は旅行の悪夢を乗り切るための助けをクルバーグに求めています。

「『数時間以内に次の便にご案内できるように努めますが、他にできることは何もありません。申し訳ありません。』 これを見てください。実は規約を読みました。これは不本意な搭乗拒否と呼ばれるもので、この場合、私は補償を受ける資格があります」と彼女はあるTikTokで述べた。

クルバーグ氏は運輸省に相談することを提案している。 「航空会社にはウェブサイトがあり、フライトが欠航または遅延した場合の対処法や、手荷物が遅れた場合の対処法に関するリソースがたくさんあります。そして次に大きなことは、私は常に実際の航空会社の運送約款を確認していることです。それがそれです。あなたと航空会社との間の契約です」とクルバーグ氏は語った。

彼女によると、航空会社の都合でフライトが3時間以上遅れた場合、食事の権利があり、一晩の場合はホテルに宿泊する権利があるという。 しかし、フロリダ中央部の雷雨のような問題はどうなるでしょうか?

「残念ながら、天候に関しては、航空会社が実際に責任を負うことはほとんどありません。しかし、天候については、クレジットカードを見てください。多くのクレジットカードには遅延保険が付いています」とクルバーグ氏は語った。

クルバーグ氏は、スーツケースがずれたり、遅れたり、破損したりした場合、航空会社は最大3,800ドルの責任を負う可能性があると述べた。

荷物を追跡し、空港に到着したときの状態を証明する簡単な方法があります。

彼女は、そのバッグをチェックする前に、携帯電話でバッグの写真を撮り、これらの小さな追跡タグのいずれかを必ず使用するようにすると言います。 いつでも場所を知るのに役立ちます。

質問しなければ何も得られない、と彼女はアドバイスする。 そして、優しさが鍵であることを忘れないでください。

「いつも聞いてください。『ねえ、私のフライトが数時間遅れたんです。何かできることはありますか？』 「そして、とにかく親切にしてください。電話の向こうにいる人々は仕事をしていて、多くの人が彼らに対してあまり親切ではないと思います。ですから、常に親切にしてください」とクルバーグ氏は語った。

マーシャル一家は荷物をすべて受け取り、オーランドを満喫するために出発しました。休暇が終わると、また旅行のストレスに悩まされることになるとわかっています。

「それはある種、その地域に備わっているものだと感じています。そして、物事が予定通りに進んでくれることに感謝しています」とマーシャル氏は語った。

GPSトラッカーのアイデアについては...

「最近、クレアはボルトが好きなので、エアタグを付けようと誰かが提案してくれました」とマーシャルさんは語った。

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